1. Как выбрать круиз?

Вы выбираете круиз с помощью поиска круизов. В поиске доступно 6 критериев одновременно. Нажав на название маршрута из списка круизов, вы увидите программу круиза, наличие кают и стоимость.

2. Как забронировать каюту?

Перейдя по кнопке "Заказать и Выбрать каюту" на странице круиза, Вы сможете выбрать конкретную каюту в режиме онлайн (предварительно пройдя несложную процедуру регистрации) и забронировать ее абсолютно бесплатно. Также забронировать каюту можно по телефону или воспользоваться формой «Быстрое бронирование» или «Подобрать тур». Бронь действительна от одного до пяти дней (зависит от срока начала тура).

3. Как зарегистрироваться на сайте?

Для бронирования и оплаты круизов на сайте необходима регистрация. Это даст Вам возможность видеть статус заказа и историю заказов. В качестве логина рекомендуем указывать адрес электронной почты. Пароль Вы придумываете сами. Для подтверждения вашего электронного адреса Вам будет отправлено письмо со ссылкой, нажав на которую Вы подтвердите адрес вашей электронной почты и сможете продолжить бронирование. Обратите внимание, что письмо может попасть в папку «Спам».

4. Как выбрать тарифы и скидки?

Тариф (взрослый, детский, пенсионный и др) можно выбрать непосредственно в Вашей заявке. Скидки в заявке проставляет менеджер.

5. Как оплатить тур?

a) Каюту можно оплатить он-лайн непосредственно в заявке, если ваш банк поддерживает Систему Быстрых платежей. Оплата станет возможной после заполнения всех полей в заявке.

b) безналичным переводом на наш счет. Счет на оплату менеджер отправит Вам на email. Счет можно оплатить в любом банке (некоторые банки могут взимать дополнительную комиссию за осуществление перевода).

c) наличными или картой в офисе.

Если круиз начинается более чем за 1 месяц от даты подтверждения, возможно внести предоплату.

6. Какие оформляются документы?

a) при оплате каюты он-лайн документы (Договор и Посадочные талоны) будут отправлены Вам на электронную почту.

b) при оплате по счету документы (Договор и Посадочные талоны) будут отправлены Вам на электронную почту, после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

c) при оплате в офисе документы (Договор и Посадочные талоны) оформляются и подписываются сторонами непосредственно в офисе.

7. Как отказаться от тура?

Если по какой-то причине Вы не можете поехать в круиз, Вы можете сделать замену туристов или перенести тур на другой срок. Отказ от тура принимается в письменном виде с обязательным предоставлением всех выписанных и полученных вами документов. Возврат денежных средств производится наличным или безналичным платежом в зависимости от того, каким способом производилась оплата.

Если Вы не можете осуществить тур или вынуждены прервать тур по уважительной причине, то возможен 100%-ый возврат стоимости тура, а в случае прерывания тура – части суммы, исходя из перерасчета количества использованных дней, при наличии документов, подтверждающих данные обстоятельства. Уважительными причинами являются: болезнь туриста, препятствующая поездке, болезнь близких родственников туриста, требующая ухода (родителей, родных братьев и сестер, детей, супруга/и, дедушки, бабушки) или их смерть, а также иные обстоятельства на усмотрение туроператора.

Дата	Время	Стоянка	Программа дня
09.05.2025	15:00	Ростов-на-Дону	Ростов-на-Дону, Причал №14, Береговая ул., 41
10.05.2025	10:00 – 15:00	Романовская	Романовская 2025: Свободное время Пешеходная экскурсия по станице Романовской, в ходе которой туристы прогуляются по одной из центральных улиц станицы, посетят недавно построенную и благоустроенную набережную, а также Церковь святого Архангела Михаила. Узнают об истории ст. Романовской и Волгодонского района, о строительстве Волго-Донского судоходного канала и о Ростовской АЭС.
11.05.2025	08:00 – 11:30	Старочеркасская	Старочеркасская 2025: Пешеходная экскурсия Пешеходная экскурсия. На правом берегу реки Дон расположилась бывшая столица донского казачества. Здесь по торговой площади станицы Старочеркасской ходили донские атаманы Разин, Булавин, Пугачев, Ефремов и Платов. Каждый памятник и дом здесь напоминает об их храбрости и мужестве. Вы узнаете, почему казаки выбрали это место для своей столицы, зачем перенесли ее позже и еще много всего интересного. Во время экскурсии мы увидим следующие объекты. Воскресенский Войсковой Собор (самостоятельный осмотр) — старейший храм на Юге России. Это одна из самых ярких достопримечательностей станицы. Строительство собора велось в то время, когда возводить каменные храмы в стране было запрещено. Но с помощью императора Петра I Воскресенский войсковой собор все же появился на свет. Когда-то здесь молились русские князья и императоры. На входе висят большие кандалы, в которые был закован Степан Разин перед отправкой на казнь. Майдан — место сбора Войскового круга, где принимались решения о походах и начиналась «смута» Степана Разина. Атаманское подворье — это подворье построил атаман Данила Ефремов. На его территории находятся атаманский дворец и Донская церковь. Сейчас во дворце расположилась экспозиция историко-архитектурного музея-заповедника. Посетим экспозицию «История донского казачества» (Атаманский дворец 1-й этаж).
11.05.2025	15:30	Ростов-на-Дону	Ростов-на-Дону, Причал №14, Береговая ул., 41

Речной круиз «Ростов-на-Дону – Романовская – Старочеркасская – Ростов-на-Дону»

Программа круиза

Стоимость тура на 1 человека *

Шлюпочная палуба

Средняя палуба

Главная палуба

Вопросы по приобретению круизов