Сервис звонка с сайта RedConnect

Речной круиз «Казань — Тетюши — Самара — Саратов — Волгоград — Волгоград — Саратов — Самара — Ульяновск — Елабуга — Казань»

Дата отправления: 04.10.2025
Дата прибытия: 14.10.2025
Длительность круиза (дней): 11
Теплоход: Кронштадт
Маршрут: Казань — Тетюши — Самара — Саратов — Волгоград — Волгоград — Саратов — Самара — Ульяновск — Елабуга — Казань


Программа круиза

ДатаВремяСтоянкаПрограмма дня
04.10.202500:00 – 20:00 Казань

Отправление в рейс. Посадка за 2 часа до отправления. Время Московское.

Вас встретят у трапа теплохода, помогут с багажом и зарегистрируют на рейс.

После регистрации вам выдадут ключ от вашей каюты, приглашение в ресторан (номер закреплённого за вами столика), расчётную карту компании «ВодоходЪ», бланк заказа экскурсий (для заполнения в первый день круиза).

Услуги по питанию предоставляются с ужина в соответствии с выбранным тарифом.

Каждый день на борту теплохода вас будет ждать развлекательная программа.

Внимание! В день отправления теплохода в рейс у вас есть возможность приобрести дополнительную экскурсионную программу ДО НАЧАЛА КРУИЗА. Для оформления заявки позвоните по телефону 8-800-555-05-05 или отправьте сообщение на электронный адрес samara@vodohod.ru.

05.10.202509:00 – 14:00 Тетюши

Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.

06.10.202508:00 – 16:00 Самара

Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.

07.10.202514:00 – 19:00 Саратов

Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.

08.10.202515:00 – 00:00 Волгоград

Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.

09.10.202500:00 – 13:00 Волгоград

Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.

10.10.202509:30 – 16:00 Саратов

Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.

11.10.202515:00 – 20:00 Самара

Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.

12.10.202508:30 – 12:30 Ульяновск

Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.

13.10.202509:30 – 14:30 Елабуга

Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.

14.10.202509:00 – 00:00 Казань

По окончании нашего путешествия вам нужно будет вернуть устройство аудиогида, закрыть бортовой счёт и сдать ключ от каюты.

Также при желании вы сможете приобрести памятные сувениры, заполнить анкету с отзывами и оставить чаевые на ресепшене.

Теплоход прибывает по московскому времени.

Услуги по питанию предоставляются по завтрак в соответствии с выбранным тарифом.


Стоимость тура на 1 человека *


Главная палуба

Делюкс (2-местное размещение)

201202203204205206207

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

97 100 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак)

82 535 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

104 868 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак+ ужин)

90 303 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

113 607 руб.

Тариф Лайт Детский (3-разовое питание)

99 042 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

104 868 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

113 219 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак)

89 138 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак+ ужин)

97 489 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (3-разовое питание)

107 005 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

122 735 руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек

В каюте: два спальных места, шкаф для одежды, трюмо, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, одно обзорное окно, электророзетка на 220V.
Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

В каютах 201-224 (главная палуба) — две односпальные кровати размером 80х190 см, площадькаюты13,2 м2

Делюкс (1-местное размещение)

201202203204205206207

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

145 700 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак)

123 845 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

157 356 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак+ ужин)

135 501 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

170 469 руб.

Тариф Лайт Детский (3-разовое питание)

148 614 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

157 356 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

169 887 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак)

133 753 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак+ ужин)

146 283 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (3-разовое питание)

160 562 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

184 165 руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек

В каюте: два спальных места, шкаф для одежды, трюмо, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, одно обзорное окно, электророзетка на 220V.
Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

В каютах 201-224 (главная палуба) — две односпальные кровати размером 80х190 см, площадькаюты13,2 м2

Средняя палуба

Люкс четырехместный (2-местное размещение)

360

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

174 100 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

188 028 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

203 697 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

188 028 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

203 001 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

220 063 руб.

Двухкомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от двух до четырех человек

Комфортабельная гостиная с современным интерьером, мягкая мебель (два кресла, раскладывающийся на двух человек диван), журнальный столик, шкаф-стенка, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, два обзорных окна, электророзетка на 220V.

В спальне: двуспальная кровать, два обзорных окна.

Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

Дополнительные привилегии для гостей кают класса «Люкс»:

— капсульная кофемашина – 1 капсула в день на человека (по количеству гостей в каюте);

— игристое вино (1 бутылка на каюту) в день посадки;

— чайный набор (ежедневное пополнение);

— обслуживание в каюте*: заказ блюд и напитков по действующему прайс-листу из Бара, обслуживание бесплатно; заказ блюд и напитков по основному меню ресторана, обслуживание платно.

*время предоставления услуги ограничено, уточняйте подробные условия дополнительно на теплоходе

Площадь кают 301-304 — 28,4 м2, 359-360 — 26 м2

Размер кроватей 160х200 см

Одноместная (1-местное размещение)

356

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

119 100 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

128 628 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

139 347 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

128 628 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

138 871 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

150 543 руб.

Однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение одного человека

В каюте: одно спальное место, шкаф для одежды, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, обзорное окно, электророзетка на 220V, душ, санузел.

Площадь кают: 433-436 (шлюпочная палуба) — 7,5 м2, 429-432 (шлюпочная палуба) — 6,4 м2, 365-372 (средняя палуба) — 7,2 м2, 355, 356, 317, 318 (средняя палуба) — 6,4 м2

Размер кроватей 80х190 см

Двухместная (2-местное размещение)

327329331342343344352

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

91 600 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак)

77 860 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

98 928 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак+ ужин)

85 188 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

107 172 руб.

Тариф Лайт Детский (3-разовое питание)

93 432 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

98 928 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

106 806 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак)

84 089 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак+ ужин)

91 967 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (3-разовое питание)

100 944 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

115 783 руб.

Однокомнатная одноярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек.

В каюте: два спальных места, шкаф для одежды, трюмо, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, обзорное окно, электророзетка на 220V.
Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

Площадь каюты 10,3 м2

Размер кроватей 80х190 см


Двухместная (1-местное размещение)

327329331342343344352

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

137 400 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

148 392 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

160 758 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

148 392 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

160 209 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

173 674 руб.

Однокомнатная одноярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек.

В каюте: два спальных места, шкаф для одежды, трюмо, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, обзорное окно, электророзетка на 220V.
Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

Площадь каюты 10,3 м2

Размер кроватей 80х190 см


Шлюпочная палуба

Двухместная (2-местное размещение)

404

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

98 000 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак)

83 300 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

105 840 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак+ ужин)

91 140 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

114 660 руб.

Тариф Лайт Детский (3-разовое питание)

99 960 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

105 840 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

114 268 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак)

89 964 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак+ ужин)

98 392 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (3-разовое питание)

107 996 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

123 872 руб.

Однокомнатная одноярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек.

В каюте: два спальных места, шкаф для одежды, трюмо, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, обзорное окно, электророзетка на 220V.
Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

Площадь каюты 10,3 м2

Размер кроватей 80х190 см


Двухместная (1-местное размещение)

404

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

147 000 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

158 760 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

171 990 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

158 760 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

171 402 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

185 808 руб.

Однокомнатная одноярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек.

В каюте: два спальных места, шкаф для одежды, трюмо, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, обзорное окно, электророзетка на 220V.
Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

Площадь каюты 10,3 м2

Размер кроватей 80х190 см


Делюкс с двуспальной кроватью (2-местное размещение)

403405406419

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

112 700 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак)

95 795 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

121 716 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак+ ужин)

104 811 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

131 859 руб.

Тариф Лайт Детский (3-разовое питание)

114 954 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

121 716 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

131 409 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак)

103 459 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак+ ужин)

113 151 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (3-разовое питание)

124 196 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

142 453 руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от одного до двух человек

В каюте: два спальных места, шкаф для одежды, трюмо, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, одно обзорное окно, электророзетка на 220V.

Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

В каютах 347-350 (средняя палуба), 403, 405-409, 412, 414, 419-422 (шлюпочная палуба) — двуспальная кровать размером 160х200 см, площадькаюты 15,5 м2



Делюкс с двуспальной кроватью (1-местное размещение)

403405406419

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

169 500 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

183 060 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

198 315 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

183 060 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

197 637 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

214 248 руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от одного до двух человек

В каюте: два спальных места, шкаф для одежды, трюмо, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, одно обзорное окно, электророзетка на 220V.

Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

В каютах 347-350 (средняя палуба), 403, 405-409, 412, 414, 419-422 (шлюпочная палуба) — двуспальная кровать размером 160х200 см, площадькаюты 15,5 м2



Одноместная (1-местное размещение)

429430

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

125 500 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

135 540 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

146 835 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

135 540 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

146 333 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

158 632 руб.

Однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение одного человека

В каюте: одно спальное место, шкаф для одежды, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, обзорное окно, электророзетка на 220V, душ, санузел.

Площадь кают: 433-436 (шлюпочная палуба) — 7,5 м2, 429-432 (шлюпочная палуба) — 6,4 м2, 365-372 (средняя палуба) — 7,2 м2, 355, 356, 317, 318 (средняя палуба) — 6,4 м2

Размер кроватей 80х190 см

* Цены действительны на момент публикации и могут незначительно измениться до полной оплаты рейса.

Казань — Тетюши — Самара — Саратов — Волгоград — Волгоград — Саратов — Самара — Ульяновск — Елабуга — Казань
В стоимость круиза входит :
  • Проживание в каюте выбранного класса
  • Питание в соответствии с выбранным тарифом (заказное меню):
  • тариф Лайт (завтрак) – включает в себя один прием пищи (выборное меню), чай / кофе.
  • тариф Лайт (завтрак, ужин) – включает в себя двухразовое питание (выборное меню), чай / кофе.
  • тариф Лайт (3-разовое питание) – включает в себя трехразовое питание (выборное меню), чай / кофе.
  • Фиточай, кислородные коктейли
  • Вечерняя музыкальная программа в баре
  • Оздоровительная гимнастика
  • Портовые сборы
В стоимость круиза не входит :
  • Экскурсионная программа в городах стоянок на выбор
  • Напитки в барах и ресторанах теплохода
  • Room service (обслуживание в каютах)
  • Лечебная физкультура
  • Массаж

Насыщенное путешествие «В край "каспийской розы"» проходит на комфортабельном теплоходе «Кронштадт» класса Водоход.Лайт. Удобство перемещения, интересные экскурсии, новые впечатления и возможность быть всегда на «первой» линии – это всё круизы с «ВодоходЪ».

В нашем путешествии вы посетите 6 стоянок, каждая из которых отличается самобытностью и колоритом. У вас будет отличная возможность отдохнуть от городской суеты, оценить гастрономическую концепцию «Родные берега», сделать множество красивых фотографий, попробовать местную кухню и ощутить неповторимый колорит путешествия по реке.

Чем знамениты стоянки на маршруте?

Самара – крупный поволжский город, имеющий интересную историю и множество самобытных достопримечательностей. На главных улицах Самары находится кирха немецко-лютеранской церкви, бункер Сталина, а также один из крупнейших музеев Поволжья – Художественный музей. Посещая Самару, вы узнаете, почему именно этот город должен был стать «запасной столицей» России.

Волгоград – дореволюционный Царицын. Советский Сталинград. Город-герой с насыщенной военной историей, где произошёл переломный момент во времена Великой Отечественной войны. Волгоград был разрушен практически до основания и отстраивался в течение 10 лет пленными немцами. Сегодня в городе находится много памятников, посвященных тем историческим событиям, в том числе знаменитый Мемориальный комплекс «Героям Сталинградской битвы» на Мамаевом кургане.

Елабуга – бывший город Булгарского государства, который успел побывать и частью Казанского царства, и частью Золотой Орды. Елабуга – старинный город на территории Татарстана, сумевший сберечь свое культурное достояние и значительную часть историко-архитектурного облика. Его смело можно назвать самым самобытным городом Республики. Сегодня здесь можно увидеть знаменитое Елабужское городище – опорный пункт болгар в восточном Предкамье в X-XIV веках, дом-музей И.И. Шишкина, музей-усадьбу Н. Дуровой и музей уездной медицины В.М. Бехтерева.

Организация питания в соответствии с выбранным тарифом:

  • Завтрак: завтрак — шведский стол, фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода*, сок, чай, кофе.
  • Полупансион (завтрак + ужин): завтрак — шведский стол, фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода*, сок, чай, кофе; ужин — заказная система питания (выбор блюд со 2-го дня круиза), фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода*, чай, кофе, кисломолочный продукт (1 стакан, 200 мл); порционно на выбор - вино красное / белое / игристое (1 бокал, 125 мл) / водка (1 рюмка, 50 мл) / пиво (1 бокал, 300 мл) / домашний морс (1 бокал, 200 мл).
  • Полный пансион (завтрак + обед + ужин): завтрак — шведский стол, фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода*, сок, чай, кофе; обед — заказная система питания (выбор блюд со 2-го дня круиза), фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода*, чай, кофе, морс (порционно); ужин — заказная система питания (выбор блюд со 2-го дня круиза), фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода*, чай, кофе, кисломолочный продукт (1 стакан, 200 мл); порционно на выбор - вино красное / белое / игристое (1 бокал, 125 мл) / водка (1 рюмка, 50 мл) / пиво (1 бокал, 300 мл) / домашний морс (1 бокал, 200 мл).
  • Дополнительно обед и ужин можно приобрести по системе предварительного заказа блюд согласно прайс-листу. О своем намерении необходимо заранее сообщить на стойку администрации. Детям до 12 лет скидка 50%.
  • Дополнительно обед и ужин можно приобрести A la carte в любое удобное время.
  • Бутилированная вода в каюте (1 бутылка 0,5л на человека) – ежедневное пополнение.
  • Бутилированная вода (1 бутылка 0,5л на человека) на экскурсию.
  • *вода подается в графине на шведской линии.

Компания оставляет за собой право изменить систему питания.

  • Проживание в каюте выбранной категории
  • Питание в соответствии с выбранным тарифом: завтрак, полупансион, полный пансион. В день начала и день окончания круиза питание предоставляется в зависимости от времени посадки и высадки; в случае, если время проведения экскурсии совпадает со временем приема пищи, гостю предоставляется питание в ресторане/кафе города или выдается «ланч-бокс»
  • Культурная программа
  • Оздоровительные услуги
  • Экскурсионная программа на выбор в городах стоянок
  • Проезд до места посадки на теплоход и от места высадки
  • Напитки и закуски в барах
  • Прочие дополнительные услуги на борту теплохода

Вопросы по приобретению круизов

1. Как выбрать круиз?

Вы выбираете круиз с помощью поиска круизов. В поиске доступно 6 критериев одновременно. Нажав на название маршрута из списка круизов, вы увидите программу круиза, наличие кают и стоимость.

2. Как забронировать каюту?

Перейдя по кнопке "Заказать и Выбрать каюту" на странице круиза, Вы сможете выбрать конкретную каюту в режиме онлайн (предварительно пройдя несложную процедуру регистрации) и забронировать ее абсолютно бесплатно. Также забронировать каюту можно по телефону или воспользоваться формой «Быстрое бронирование» или «Подобрать тур». Бронь действительна от одного до пяти дней (зависит от срока начала тура).

3. Как зарегистрироваться на сайте?

Для бронирования и оплаты круизов на сайте необходима регистрация. Это даст Вам возможность видеть статус заказа и историю заказов. В качестве логина рекомендуем указывать адрес электронной почты. Пароль Вы придумываете сами. Для подтверждения вашего электронного адреса Вам будет отправлено письмо со ссылкой, нажав на которую Вы подтвердите адрес вашей электронной почты и сможете продолжить бронирование. Обратите внимание, что письмо может попасть в папку «Спам».

4. Как выбрать тарифы и скидки?

Тариф (взрослый, детский, пенсионный и др) можно выбрать непосредственно в Вашей заявке. Скидки в заявке проставляет менеджер.

5. Как оплатить тур?

a) Каюту можно оплатить он-лайн непосредственно в заявке, если ваш банк поддерживает Систему Быстрых платежей. Оплата станет возможной после заполнения всех полей в заявке.

b) безналичным переводом на наш счет. Счет на оплату менеджер отправит Вам на email. Счет можно оплатить в любом банке (некоторые банки могут взимать дополнительную комиссию за осуществление перевода).

c) наличными или картой в офисе.

Если круиз начинается более чем за 1 месяц от даты подтверждения, возможно внести предоплату.

6. Какие оформляются документы?

a) при оплате каюты он-лайн документы (Договор и Посадочные талоны) будут отправлены Вам на электронную почту.

b) при оплате по счету документы (Договор и Посадочные талоны) будут отправлены Вам на электронную почту, после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

c) при оплате в офисе документы (Договор и Посадочные талоны) оформляются и подписываются сторонами непосредственно в офисе.

7. Как отказаться от тура?

Если по какой-то причине Вы не можете поехать в круиз, Вы можете сделать замену туристов или перенести тур на другой срок. Отказ от тура принимается в письменном виде с обязательным предоставлением всех выписанных и полученных вами документов. Возврат денежных средств производится наличным или безналичным платежом в зависимости от того, каким способом производилась оплата.

Если Вы не можете осуществить тур или вынуждены прервать тур по уважительной причине, то возможен 100%-ый возврат стоимости тура, а в случае прерывания тура – части суммы, исходя из перерасчета количества использованных дней, при наличии документов, подтверждающих данные обстоятельства. Уважительными причинами являются: болезнь туриста, препятствующая поездке, болезнь близких родственников туриста, требующая ухода (родителей, родных братьев и сестер, детей, супруга/и, дедушки, бабушки) или их смерть, а также иные обстоятельства на усмотрение туроператора.