Речной круиз «Самара — Казань — Чебоксары — Нижний Новгород — Городец — Плёс — Кострома — Ярославль»

Дата отправления: 26.05.2025
Дата прибытия: 31.05.2025
Длительность круиза (дней): 6
Теплоход: Кронштадт
Маршрут: Самара — Казань — Чебоксары — Нижний Новгород — Городец — Плёс — Кострома — Ярославль

Заказать и Выбрать каюту

Описание круиза

Вопросы по приобретению круизов

Программа круиза

Дата	Время	Стоянка	Программа дня
26.05.2025	00:00 – 12:00	Самара	Отправление в рейс. Посадка за 2 часа до отправления. Время Московское. Вас встретят у трапа теплохода, помогут с багажом и зарегистрируют на рейс. После регистрации вам выдадут ключ от вашей каюты, приглашение в ресторан (номер закреплённого за вами столика), расчётную карту компании «ВодоходЪ», бланк заказа экскурсий (для заполнения в первый день круиза). Услуги по питанию предоставляются с обеда в соответствии с выбранным тарифом. Каждый день на борту теплохода вас будет ждать развлекательная программа. Внимание! В день отправления теплохода в рейс у вас есть возможность приобрести дополнительную экскурсионную программу ДО НАЧАЛА КРУИЗА. Для оформления заявки позвоните по телефону 8-800-555-05-05 или отправьте сообщение на электронный адрес samara@vodohod.ru.
27.05.2025	10:30 – 23:30	Казань	Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.
28.05.2025	09:00 – 17:00	Чебоксары	Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.
29.05.2025	07:30 – 08:30	Нижний Новгород	Техническая стоянка. Отправление туристов на дополнительную экскурсионную программу.
29.05.2025	15:00 – 19:00	Городец	Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.
30.05.2025	08:00 – 12:00	Плес	Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.
30.05.2025	15:30 – 21:00	Кострома	Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.
31.05.2025	09:00 – 00:00	Ярославль	По окончании нашего путешествия вам нужно будет вернуть устройство аудиогида, закрыть бортовой счёт и сдать ключ от каюты. Также при желании вы сможете приобрести памятные сувениры, заполнить анкету с отзывами и оставить чаевые на ресепшене. Теплоход прибывает по московскому времени. Услуги по питанию предоставляются по завтрак в соответствии с выбранным тарифом.

Стоимость тура на 1 человека *

Главная палуба

Делюкс (2-местное размещение)

203209

203 209

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

57 600 руб.

64 000руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак)

48 960 руб.

54 400руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

62 208 руб.

69 120руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак+ ужин)

53 568 руб.

59 520руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

67 392 руб.

74 880руб.

Тариф Лайт Детский (3-разовое питание)

58 752 руб.

65 280руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

62 208 руб.

69 120руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

67 162 руб.

74 624руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак)

52 877 руб.

58 752руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак+ ужин)

57 830 руб.

64 256руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (3-разовое питание)

63 475 руб.

70 528руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

72 806 руб.

80 896руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек

В каюте: два спальных места, шкаф для одежды, трюмо, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, одно обзорное окно, электророзетка на 220V.
Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

В каютах 201-224 (главная палуба) — две односпальные кровати размером 80х190 см, площадькаюты13,2 м2

Делюкс (1-местное размещение)

203209

203 209

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

86 400 руб.

96 000руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак)

73 440 руб.

81 600руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

93 312 руб.

103 680руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак+ ужин)

80 352 руб.

89 280руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

101 088 руб.

112 320руб.

Тариф Лайт Детский (3-разовое питание)

88 128 руб.

97 920руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

93 312 руб.

103 680руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

100 742 руб.

111 936руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак)

79 315 руб.

88 128руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак+ ужин)

86 746 руб.

96 384руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (3-разовое питание)

95 213 руб.

105 792руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

109 210 руб.

121 344руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек

В каютах 201-224 (главная палуба) — две односпальные кровати размером 80х190 см, площадькаюты13,2 м2

Средняя палуба

Люкс четырехместный (2-местное размещение)

301302360

301 302 360

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

103 230 руб.

114 700руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

111 488 руб.

123 876руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

120 779 руб.

134 199руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

111 488 руб.

123 876руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

120 367 руб.

133 741руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

130 483 руб.

144 981руб.

Двухкомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от двух до четырех человек

Комфортабельная гостиная с современным интерьером, мягкая мебель (два кресла, раскладывающийся на двух человек диван), журнальный столик, шкаф-стенка, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, два обзорных окна, электророзетка на 220V.

В спальне: двуспальная кровать, два обзорных окна.

Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

Дополнительные привилегии для гостей кают класса «Люкс»:

— капсульная кофемашина – 1 капсула в день на человека (по количеству гостей в каюте);

— игристое вино (1 бутылка на каюту) в день посадки;

— чайный набор (ежедневное пополнение);

— обслуживание в каюте*: заказ блюд и напитков по действующему прайс-листу из Бара, обслуживание бесплатно; заказ блюд и напитков по основному меню ресторана, обслуживание платно.

*время предоставления услуги ограничено, уточняйте подробные условия дополнительно на теплоходе

Площадь кают 301-304 — 28,4 м2, 359-360 — 26 м2

Размер кроватей 160х200 см

Одноместная (1-местное размещение)

372

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

70 650 руб.

78 500руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

76 302 руб.

84 780руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

82 660 руб.

91 845руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

76 302 руб.

84 780руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

82 378 руб.

91 531руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

89 302 руб.

99 224руб.

Однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение одного человека

В каюте: одно спальное место, шкаф для одежды, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, обзорное окно, электророзетка на 220V, душ, санузел.

Площадь кают: 433-436 (шлюпочная палуба) — 7,5 м2, 429-432 (шлюпочная палуба) — 6,4 м2, 365-372 (средняя палуба) — 7,2 м2, 355, 356, 317, 318 (средняя палуба) — 6,4 м2

Размер кроватей 80х190 см

Шлюпочная палуба

Двухместная (2-местное размещение)

411

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

58 140 руб.

64 600руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак)

49 419 руб.

54 910руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

62 791 руб.

69 768руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак+ ужин)

54 070 руб.

60 078руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

68 024 руб.

75 582руб.

Тариф Лайт Детский (3-разовое питание)

59 303 руб.

65 892руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

62 791 руб.

69 768руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

67 792 руб.

75 324руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак)

53 373 руб.

59 303руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак+ ужин)

58 373 руб.

64 859руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (3-разовое питание)

64 071 руб.

71 190руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

73 489 руб.

81 655руб.

Однокомнатная одноярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек.

В каюте: два спальных места, шкаф для одежды, трюмо, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, обзорное окно, электророзетка на 220V.
Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

Площадь каюты 10,3 м2

Размер кроватей 80х190 см

Двухместная (1-местное размещение)

411

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

87 210 руб.

96 900руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

94 187 руб.

104 652руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

102 036 руб.

113 373руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

94 187 руб.

104 652руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

101 687 руб.

112 986руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

110 234 руб.

122 482руб.

Однокомнатная одноярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек.

Площадь каюты 10,3 м2

Размер кроватей 80х190 см

Делюкс с двуспальной кроватью (2-местное размещение)

403

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

66 870 руб.

74 300руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак)

56 839 руб.

63 155руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

72 220 руб.

80 244руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак+ ужин)

62 189 руб.

69 099руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

78 238 руб.

86 931руб.

Тариф Лайт Детский (3-разовое питание)

68 207 руб.

75 786руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

72 220 руб.

80 244руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

77 971 руб.

86 634руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак)

61 387 руб.

68 208руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак+ ужин)

67 138 руб.

74 598руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (3-разовое питание)

73 691 руб.

81 879руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

84 524 руб.

93 916руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от одного до двух человек

В каюте: два спальных места, шкаф для одежды, трюмо, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, одно обзорное окно, электророзетка на 220V.

Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

В каютах 347-350 (средняя палуба), 403, 405-409, 412, 414, 419-422 (шлюпочная палуба) — двуспальная кровать размером 160х200 см, площадькаюты 15,5 м2

Делюкс с двуспальной кроватью (1-местное размещение)

403

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

100 530 руб.

111 700руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

108 572 руб.

120 636руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

117 620 руб.

130 689руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

108 572 руб.

120 636руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

117 219 руб.

130 243руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

127 070 руб.

141 189руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от одного до двух человек

Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

Нижняя палуба

Трехместная двухъярусная (3-местное размещение)

111112113

111 112 113

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

43 470 руб.

48 300руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак)

36 949 руб.

41 055руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

46 948 руб.

52 164руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак+ ужин)

40 427 руб.

44 919руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

50 860 руб.

56 511руб.

Тариф Лайт Детский (3-разовое питание)

44 339 руб.

49 266руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

46 948 руб.

52 164руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

50 686 руб.

56 318руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак)

39 906 руб.

44 340руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак+ ужин)

43 645 руб.

48 494руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (3-разовое питание)

47 904 руб.

53 227руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

54 947 руб.

61 052руб.

Однокомнатная двухъярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение трех человек.

В каюте: три спальных места (два внизу, одно — вторым ярусом), шкаф для одежды, трюмо, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, обзорное окно, электророзетка на 220V.
Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

Площадь каюты 11 м2

Размер кроватей 80х190 см

Трехместная двухъярусная (2-местное размещение)

111112113

111 112 113

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

50 580 руб.

56 200руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак)

42 993 руб.

47 770руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

54 626 руб.

60 696руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак+ ужин)

47 039 руб.

52 266руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

59 179 руб.

65 754руб.

Тариф Лайт Детский (3-разовое питание)

51 592 руб.

57 324руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

54 626 руб.

60 696руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

58 977 руб.

65 530руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак)

46 433 руб.

51 592руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак+ ужин)

50 782 руб.

56 425руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (3-разовое питание)

55 740 руб.

61 933руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

63 933 руб.

71 037руб.

Однокомнатная двухъярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение трех человек.

Площадь каюты 11 м2

Размер кроватей 80х190 см

* Цены действительны на момент публикации и могут незначительно измениться до полной оплаты рейса.

В стоимость круиза входит :

Проживание в каюте выбранного класса
Питание в соответствии с выбранным тарифом (заказное меню):
тариф Лайт (завтрак) – включает в себя один прием пищи (выборное меню), чай / кофе.
тариф Лайт (завтрак, ужин) – включает в себя двухразовое питание (выборное меню), чай / кофе.
тариф Лайт (3-разовое питание) – включает в себя трехразовое питание (выборное меню), чай / кофе.
Фиточай, кислородные коктейли
Вечерняя музыкальная программа в баре
Оздоровительная гимнастика
Портовые сборы

В стоимость круиза не входит :

Экскурсионная программа в городах стоянок на выбор
Напитки в барах и ресторанах теплохода
Room service (обслуживание в каютах)
Лечебная физкультура
Массаж

Насыщенное путешествие «Столица "Золотого кольца"» проходит на комфортабельном теплоходе «Кронштадт» класса Водоход.Лайт. Удобство перемещения, интересные экскурсии, новые впечатления и возможность быть всегда на «первой» линии – это всё круизы с «ВодоходЪ».

В нашем путешествии вы посетите 6 стоянок, каждая из которых отличается самобытностью и колоритом. У вас будет отличная возможность отдохнуть от городской суеты, оценить гастрономическую концепцию «Родные берега», сделать множество красивых фотографий, попробовать местную кухню и ощутить неповторимый колорит путешествия по реке.

Чем знамениты стоянки на маршруте?

Казань – столица республики Татарстан и уникальный город, сохранивший свой неповторимый колорит и наследие. Место, в котором мирно сосуществуют религиозные святыни православных и мусульман. Город, где смешались русский и восточный колорит: над современными постройками высоко возносятся маковки старинных церквей, башни звонниц и стройные иглы минаретов. Здесь находится знаменитый белокаменный Казанский Кремль, падающая башня Сююмбике, Губернаторский дворец и дворец земледельцев, а также самая большая мечеть в Европе – Кул-Шариф.

Нижний Новгород часто называют «Волжской жемчужиной» и не зря! Колорит старорусского купеческого города, датируемого XIII веком, запоминается всем без исключений. Нижегородский кремль XVI века, местная ярмарка, где можно приобрести изделия ручной работы, канатная дорога над Волгой – всё это создает полный образ города и знакомит с его богатой и интересной историей.

Плёс – живописный город Плёс, известный своим очарованием и яркими красками природы. Несмотря на сложную дорогу, именно сюда причаливали теплоходы с русской интеллигенцией. Сегодня город знаменит по картинам живописца И.И. Левитана, которые можно посмотреть в Плёсском музее-заповеднике. Здесь находится не только музей пейзажа, но и мемориальный дом-музей знаменитого живописца, а также культурный центр и музейно-выставочный комплекс.

Организация питания в соответствии с выбранным тарифом:

Завтрак: завтрак — шведский стол, фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода*, сок, чай, кофе.
Полупансион (завтрак + ужин): завтрак — шведский стол, фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода*, сок, чай, кофе; ужин — заказная система питания (выбор блюд со 2-го дня круиза), фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода*, чай, кофе, кисломолочный продукт (1 стакан, 200 мл); порционно на выбор - вино красное / белое / игристое (1 бокал, 125 мл) / водка (1 рюмка, 50 мл) / пиво (1 бокал, 300 мл) / домашний морс (1 бокал, 200 мл).
Полный пансион (завтрак + обед + ужин): завтрак — шведский стол, фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода*, сок, чай, кофе; обед — заказная система питания (выбор блюд со 2-го дня круиза), фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода*, чай, кофе, морс (порционно); ужин — заказная система питания (выбор блюд со 2-го дня круиза), фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода*, чай, кофе, кисломолочный продукт (1 стакан, 200 мл); порционно на выбор - вино красное / белое / игристое (1 бокал, 125 мл) / водка (1 рюмка, 50 мл) / пиво (1 бокал, 300 мл) / домашний морс (1 бокал, 200 мл).
Дополнительно обед и ужин можно приобрести по системе предварительного заказа блюд согласно прайс-листу. О своем намерении необходимо заранее сообщить на стойку администрации. Детям до 12 лет скидка 50%.
Дополнительно обед и ужин можно приобрести A la carte в любое удобное время.
Бутилированная вода в каюте (1 бутылка 0,5л на человека) – ежедневное пополнение.
Бутилированная вода (1 бутылка 0,5л на человека) на экскурсию.
*вода подается в графине на шведской линии.

Компания оставляет за собой право изменить систему питания.

Проживание в каюте выбранной категории
Питание в соответствии с выбранным тарифом: завтрак, полупансион, полный пансион. В день начала и день окончания круиза питание предоставляется в зависимости от времени посадки и высадки; в случае, если время проведения экскурсии совпадает со временем приема пищи, гостю предоставляется питание в ресторане/кафе города или выдается «ланч-бокс»
Культурная программа
Оздоровительные услуги

Экскурсионная программа на выбор в городах стоянок
Проезд до места посадки на теплоход и от места высадки
Напитки и закуски в барах
Прочие дополнительные услуги на борту теплохода

Вопросы по приобретению круизов

1. Как выбрать круиз?

Вы выбираете круиз с помощью поиска круизов. В поиске доступно 6 критериев одновременно. Нажав на название маршрута из списка круизов, вы увидите программу круиза, наличие кают и стоимость.

2. Как забронировать каюту?

Перейдя по кнопке "Заказать и Выбрать каюту" на странице круиза, Вы сможете выбрать конкретную каюту в режиме онлайн (предварительно пройдя несложную процедуру регистрации) и забронировать ее абсолютно бесплатно. Также забронировать каюту можно по телефону или воспользоваться формой «Быстрое бронирование» или «Подобрать тур». Бронь действительна от одного до пяти дней (зависит от срока начала тура).

3. Как зарегистрироваться на сайте?

Для бронирования и оплаты круизов на сайте необходима регистрация. Это даст Вам возможность видеть статус заказа и историю заказов. В качестве логина рекомендуем указывать адрес электронной почты. Пароль Вы придумываете сами. Для подтверждения вашего электронного адреса Вам будет отправлено письмо со ссылкой, нажав на которую Вы подтвердите адрес вашей электронной почты и сможете продолжить бронирование. Обратите внимание, что письмо может попасть в папку «Спам».

4. Как выбрать тарифы и скидки?

Тариф (взрослый, детский, пенсионный и др) можно выбрать непосредственно в Вашей заявке. Скидки в заявке проставляет менеджер.

5. Как оплатить тур?

a) Каюту можно оплатить он-лайн непосредственно в заявке, если ваш банк поддерживает Систему Быстрых платежей. Оплата станет возможной после заполнения всех полей в заявке.

b) безналичным переводом на наш счет. Счет на оплату менеджер отправит Вам на email. Счет можно оплатить в любом банке (некоторые банки могут взимать дополнительную комиссию за осуществление перевода).

c) наличными или картой в офисе.

Если круиз начинается более чем за 1 месяц от даты подтверждения, возможно внести предоплату.

6. Какие оформляются документы?

a) при оплате каюты он-лайн документы (Договор и Посадочные талоны) будут отправлены Вам на электронную почту.

b) при оплате по счету документы (Договор и Посадочные талоны) будут отправлены Вам на электронную почту, после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

c) при оплате в офисе документы (Договор и Посадочные талоны) оформляются и подписываются сторонами непосредственно в офисе.

7. Как отказаться от тура?

Если по какой-то причине Вы не можете поехать в круиз, Вы можете сделать замену туристов или перенести тур на другой срок. Отказ от тура принимается в письменном виде с обязательным предоставлением всех выписанных и полученных вами документов. Возврат денежных средств производится наличным или безналичным платежом в зависимости от того, каким способом производилась оплата.

Если Вы не можете осуществить тур или вынуждены прервать тур по уважительной причине, то возможен 100%-ый возврат стоимости тура, а в случае прерывания тура – части суммы, исходя из перерасчета количества использованных дней, при наличии документов, подтверждающих данные обстоятельства. Уважительными причинами являются: болезнь туриста, препятствующая поездке, болезнь близких родственников туриста, требующая ухода (родителей, родных братьев и сестер, детей, супруга/и, дедушки, бабушки) или их смерть, а также иные обстоятельства на усмотрение туроператора.