Речной круиз «Санкт-Петербург (проспект Обуховской Обороны) — Шлиссельбург (Крепость Орешек) — Хийденсельга — Свирьстрой — Мандроги — Петрозаводск — Вытегра — Горицы — Ярославль»

Дата отправления: 18.08.2025
Дата прибытия: 24.08.2025
Длительность круиза (дней): 7
Теплоход: Кронштадт
Маршрут: Санкт-Петербург (проспект Обуховской Обороны) — Шлиссельбург (Крепость Орешек) — Хийденсельга — Свирьстрой — Мандроги — Петрозаводск — Вытегра — Горицы — Ярославль

Заказать и Выбрать каюту

Описание круиза

Вопросы по приобретению круизов

Программа круиза

Дата	Время	Стоянка	Программа дня
18.08.2025	00:00 – 17:00	Санкт-Петербург (проспект Обуховской Обороны)	Внимание! В день отправления теплохода в рейс у вас есть возможность приобрести дополнительные экскурсионные программы ДО НАЧАЛА КРУИЗА: 09.00 - отъезд на дополнительные экскурсии : Загородная поездка в Кронштадт, обзорная экскурсия по городу с осмотром Морского собора ИЛИ Загородная поездка в Петергоф, экскурсия по Нижнему парку фонтанов. 14.00 - возвращение на теплоход с дополнительной экскурсии. Важно! Туристам, отправляющимся на дополнительную экскурсионную программу ДО НАЧАЛА КРУИЗА, необходимо прибыть на борт не позднее 08.30. Багаж можно будет оставить на борту теплохода. Регистрация туристов и заселение в каюты осуществляется по возвращению с экскурсии. Отправление в рейс в 17.00. Посадка за 2 часа до отправления. Время Московское. Вас встретят у трапа теплохода, помогут с багажом и зарегистрируют на рейс. После регистрации вам выдадут ключ от вашей каюты, приглашение в ресторан, (номер закреплённого за вами столика), расчётную карту компании «ВодоходЪ», бланк заказа экскурсий (для заполнения в первый день круиза). Услуги по питанию предоставляются с ужина в соответствии с выбранным тарифом. Каждый день на борту теплохода вас будет ждать развлекательная программа.
18.08.2025	21:45 – 23:15	Шлиссельбург (крепость Орешек)	Высадка туристов на остров осуществляется только при приобретении экскурсионной программы за дополнительную плату.
19.08.2025	10:00 – 18:00	Хийденсельга	Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.
20.08.2025	11:00 – 14:00	Свирьстрой	Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.
20.08.2025	15:00 – 19:00	Мандроги	Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.
21.08.2025	10:00 – 21:00	Петрозаводск	Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.
22.08.2025	08:00 – 13:00	Вытегра	Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.
23.08.2025	08:00 – 16:00	Горицы	Свободное время в городе. Экскурсионная программа за дополнительную плату.
24.08.2025	14:30 – 00:00	Ярославль	Прибытие. Высадка. Время Московское. Услуги по питанию предоставляются по обед в соответствии с выбранным тарифом. По окончании нашего путешествия вам нужно будет вернуть устройство аудиогида, закрыть бортовой счёт и сдать ключ от каюты. Также при желании вы сможете приобрести памятные сувениры, заполнить анкету с отзывами и оставить чаевые на ресепшен.

Стоимость тура на 1 человека *

Главная палуба

Делюкс (2-местное размещение)

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

75 300 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак)

64 005 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

81 324 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак+ ужин)

70 029 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

88 101 руб.

Тариф Лайт Детский (3-разовое питание)

76 806 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

81 324 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

87 800 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак)

69 126 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак+ ужин)

75 602 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (3-разовое питание)

82 981 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

95 180 руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек

В каюте: два спальных места, шкаф для одежды, трюмо, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, одно обзорное окно, электророзетка на 220V.
Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

В каютах 201-224 (главная палуба) — две односпальные кровати размером 80х190 см, площадькаюты13,2 м2

Делюкс (1-местное размещение)

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

113 000 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак)

96 050 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

122 040 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак+ ужин)

105 090 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

132 210 руб.

Тариф Лайт Детский (3-разовое питание)

115 260 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

122 040 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

131 758 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак)

103 734 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак+ ужин)

113 452 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (3-разовое питание)

124 526 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

142 832 руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек

В каютах 201-224 (главная палуба) — две односпальные кровати размером 80х190 см, площадькаюты13,2 м2

Средняя палуба

Люкс четырехместный (2-местное размещение)

360

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

135 000 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

145 800 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

157 950 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

145 800 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

157 410 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

170 640 руб.

Двухкомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от двух до четырех человек

Комфортабельная гостиная с современным интерьером, мягкая мебель (два кресла, раскладывающийся на двух человек диван), журнальный столик, шкаф-стенка, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, два обзорных окна, электророзетка на 220V.

В спальне: двуспальная кровать, два обзорных окна.

Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

Дополнительные привилегии для гостей кают класса «Люкс»:

— капсульная кофемашина – 1 капсула в день на человека (по количеству гостей в каюте);

— игристое вино (1 бутылка на каюту) в день посадки;

— чайный набор (ежедневное пополнение);

— обслуживание в каюте*: заказ блюд и напитков по действующему прайс-листу из Бара, обслуживание бесплатно; заказ блюд и напитков по основному меню ресторана, обслуживание платно.

*время предоставления услуги ограничено, уточняйте подробные условия дополнительно на теплоходе

Площадь кают 301-304 — 28,4 м2, 359-360 — 26 м2

Размер кроватей 160х200 см

Двухместная (2-местное размещение)

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

71 100 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак)

60 435 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

76 788 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак+ ужин)

66 123 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

83 187 руб.

Тариф Лайт Детский (3-разовое питание)

72 522 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

76 788 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

82 903 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак)

65 270 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак+ ужин)

71 385 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (3-разовое питание)

78 353 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

89 871 руб.

Однокомнатная одноярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек.

В каюте: два спальных места, шкаф для одежды, трюмо, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, обзорное окно, электророзетка на 220V.
Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

Площадь каюты 10,3 м2

Размер кроватей 80х190 см

Двухместная (1-местное размещение)

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

106 600 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

115 128 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

124 722 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

115 128 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

124 296 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

134 743 руб.

Однокомнатная одноярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек.

Площадь каюты 10,3 м2

Размер кроватей 80х190 см

Шлюпочная палуба

Двухместная (2-местное размещение)

404

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

76 000 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак)

64 600 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

82 080 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак+ ужин)

70 680 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

88 920 руб.

Тариф Лайт Детский (3-разовое питание)

77 520 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

82 080 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

88 616 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак)

69 768 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак+ ужин)

76 304 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (3-разовое питание)

83 752 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

96 064 руб.

Однокомнатная одноярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек.

Площадь каюты 10,3 м2

Размер кроватей 80х190 см

Двухместная (1-местное размещение)

404

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

114 000 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

123 120 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

133 380 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

123 120 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

132 924 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

144 096 руб.

Однокомнатная одноярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек.

Площадь каюты 10,3 м2

Размер кроватей 80х190 см

Делюкс с двуспальной кроватью (2-местное размещение)

403

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

87 400 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак)

74 290 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

94 392 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак+ ужин)

81 282 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

102 258 руб.

Тариф Лайт Детский (3-разовое питание)

89 148 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

94 392 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

101 909 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак)

80 234 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак+ ужин)

87 750 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (3-разовое питание)

96 315 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

110 474 руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от одного до двух человек

В каюте: два спальных места, шкаф для одежды, трюмо, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, одно обзорное окно, электророзетка на 220V.

Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

В каютах 347-350 (средняя палуба), 403, 405-409, 412, 414, 419-422 (шлюпочная палуба) — двуспальная кровать размером 160х200 см, площадькаюты 15,5 м2

Делюкс с двуспальной кроватью (1-местное размещение)

403

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

131 400 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

141 912 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

153 738 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

141 912 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

153 213 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

166 090 руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от одного до двух человек

Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

Нижняя палуба

Трехместная двухъярусная (3-местное размещение)

105107

105 107

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

56 900 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак)

48 365 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

61 452 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак+ ужин)

52 917 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

66 573 руб.

Тариф Лайт Детский (3-разовое питание)

58 038 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

61 452 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

66 346 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак)

52 235 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак+ ужин)

57 128 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (3-разовое питание)

62 704 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

71 922 руб.

Однокомнатная двухъярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение трех человек.

В каюте: три спальных места (два внизу, одно — вторым ярусом), шкаф для одежды, трюмо, кондиционер, радио, телевизор, холодильник, фен, сейф, обзорное окно, электророзетка на 220V.
Расширена площадь санблока, отдельный душ, санузел.

Площадь каюты 11 м2

Размер кроватей 80х190 см

Трехместная двухъярусная (2-местное размещение)

105107

105 107

Тариф Лайт Взрослый (завтрак)

66 100 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак)

56 185 руб.

Тариф Лайт Взрослый (завтрак+ ужин)

71 388 руб.

Тариф Лайт Детский (завтрак+ ужин)

61 473 руб.

Тариф Лайт Взрослый (3-разовое питание)

77 337 руб.

Тариф Лайт Детский (3-разовое питание)

67 422 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак)

71 388 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (завтрак+ ужин)

77 073 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак)

60 680 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (завтрак+ ужин)

66 365 руб.

Тариф Лайт Иностранный Детский (3-разовое питание)

72 843 руб.

Тариф Лайт Иностранный Взрослый (3-разовое питание)

83 551 руб.

Однокомнатная двухъярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение трех человек.

Площадь каюты 11 м2

Размер кроватей 80х190 см

* Цены действительны на момент публикации и могут незначительно измениться до полной оплаты рейса.

В стоимость круиза входит :

Проживание в каюте выбранного класса
Питание в соответствии с выбранным тарифом (заказное меню):
тариф Лайт (завтрак) – включает в себя один прием пищи (выборное меню), чай / кофе.
тариф Лайт (завтрак, ужин) – включает в себя двухразовое питание (выборное меню), чай / кофе.
тариф Лайт (3-разовое питание) – включает в себя трехразовое питание (выборное меню), чай / кофе.
Фиточай, кислородные коктейли
Вечерняя музыкальная программа в баре
Оздоровительная гимнастика
Портовые сборы

В стоимость круиза не входит :

Экскурсионная программа в городах стоянок на выбор
Напитки в барах и ресторанах теплохода
Room service (обслуживание в каютах)
Лечебная физкультура
Массаж

Насыщенное путешествие «Столица «Золотого кольца» проходит на комфортабельном теплоходе «Кронштадт» класса Водоход.Лайт. Удобство перемещения, интересные экскурсии, новые впечатления и возможность быть всегда на «первой» линии – это всё круизы с «ВодоходЪ».

В нашем путешествии вы посетите 8 стоянок, каждая из которых отличается самобытностью и колоритом. У вас будет отличная возможность отдохнуть от городской суеты, оценить гастрономическую концепцию «Родные берега», сделать множество красивых фотографий, попробовать местную кухню и ощутить неповторимый колорит путешествия по реке.

Чем знамениты стоянки на маршруте?

Хийденсельга- небольшой посёлок в Питкярантском районе Республики Карелия, в 34 км от г. Сортавала на северном берегу Ладожского озера. Поселок расположен в устье реки Янисйоки, здесь очень красивые и живописные места. В окрестностях расположены знаменитые Ладожские шхеры, а некоторые острова неподалеку особенно примечательны. Отсюда удобно посещать Горный парк «Рускеала» – уникальный памятник природы и город Сортавалу – административный и культурный центр Северного Приладожья, один из красивейших городов современной Карелии.

Мандроги – зеленая стоянка в колоритной деревне «Верхние Мандроги», где гости смогут отвлечься от городской суеты и почувствовать настоящее единение с природой. Здесь находятся колоритные крестьянские дома XIX века, Остров Сказок с персонажами, вырезанными из дерева, а также музей водки, который насчитывает более 3000 экспонатов.

Горицы- бывшая «Девичья гора», получившая своё название от женского Воскресенского монастыря, в котором находились ссыльные женщины. Над селом господствует гора Маура, где находится следовой камень, привлекающий туристов необычной выемкой, похожей на человеческий след. По легенде, этот след остался от ноги преподобного Кирилла Белозерского.

Организация питания в соответствии с выбранным тарифом:

Завтрак: завтрак — шведский стол, фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода*, сок, чай, кофе.
Полупансион (завтрак + ужин): завтрак — шведский стол, фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода*, сок, чай, кофе; ужин — заказная система питания (выбор блюд со 2-го дня круиза), фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода*, чай, кофе, кисломолочный продукт (1 стакан, 200 мл); порционно на выбор - вино красное / белое / игристое (1 бокал, 125 мл) / водка (1 рюмка, 50 мл) / пиво (1 бокал, 300 мл) / домашний морс (1 бокал, 200 мл).
Полный пансион (завтрак + обед + ужин): завтрак — шведский стол, фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода*, сок, чай, кофе; обед — заказная система питания (выбор блюд со 2-го дня круиза), фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода*, чай, кофе, морс (порционно); ужин — заказная система питания (выбор блюд со 2-го дня круиза), фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода*, чай, кофе, кисломолочный продукт (1 стакан, 200 мл); порционно на выбор - вино красное / белое / игристое (1 бокал, 125 мл) / водка (1 рюмка, 50 мл) / пиво (1 бокал, 300 мл) / домашний морс (1 бокал, 200 мл).
Дополнительно обед и ужин можно приобрести по системе предварительного заказа блюд согласно прайс-листу. О своем намерении необходимо заранее сообщить на стойку администрации. Детям до 12 лет скидка 50%.
Дополнительно обед и ужин можно приобрести A la carte в любое удобное время.
Бутилированная вода в каюте (1 бутылка 0,5л на человека) – ежедневное пополнение.
Бутилированная вода (1 бутылка 0,5л на человека) на экскурсию.
*вода подается в графине на шведской линии.

Компания оставляет за собой право изменить систему питания.

Проживание в каюте выбранной категории
Питание в соответствии с выбранным тарифом: завтрак, полупансион, полный пансион. В день начала и день окончания круиза питание предоставляется в зависимости от времени посадки и высадки; в случае, если время проведения экскурсии совпадает со временем приема пищи, гостю предоставляется питание в ресторане/кафе города или выдается «ланч-бокс»
Культурная программа
Оздоровительные услуги

Экскурсионная программа на выбор в городах стоянок
Проезд до места посадки на теплоход и от места высадки
Напитки и закуски в барах
Прочие дополнительные услуги на борту теплохода

Вопросы по приобретению круизов

1. Как выбрать круиз?

Вы выбираете круиз с помощью поиска круизов. В поиске доступно 6 критериев одновременно. Нажав на название маршрута из списка круизов, вы увидите программу круиза, наличие кают и стоимость.

2. Как забронировать каюту?

Перейдя по кнопке "Заказать и Выбрать каюту" на странице круиза, Вы сможете выбрать конкретную каюту в режиме онлайн (предварительно пройдя несложную процедуру регистрации) и забронировать ее абсолютно бесплатно. Также забронировать каюту можно по телефону или воспользоваться формой «Быстрое бронирование» или «Подобрать тур». Бронь действительна от одного до пяти дней (зависит от срока начала тура).

3. Как зарегистрироваться на сайте?

Для бронирования и оплаты круизов на сайте необходима регистрация. Это даст Вам возможность видеть статус заказа и историю заказов. В качестве логина рекомендуем указывать адрес электронной почты. Пароль Вы придумываете сами. Для подтверждения вашего электронного адреса Вам будет отправлено письмо со ссылкой, нажав на которую Вы подтвердите адрес вашей электронной почты и сможете продолжить бронирование. Обратите внимание, что письмо может попасть в папку «Спам».

4. Как выбрать тарифы и скидки?

Тариф (взрослый, детский, пенсионный и др) можно выбрать непосредственно в Вашей заявке. Скидки в заявке проставляет менеджер.

5. Как оплатить тур?

a) Каюту можно оплатить он-лайн непосредственно в заявке, если ваш банк поддерживает Систему Быстрых платежей. Оплата станет возможной после заполнения всех полей в заявке.

b) безналичным переводом на наш счет. Счет на оплату менеджер отправит Вам на email. Счет можно оплатить в любом банке (некоторые банки могут взимать дополнительную комиссию за осуществление перевода).

c) наличными или картой в офисе.

Если круиз начинается более чем за 1 месяц от даты подтверждения, возможно внести предоплату.

6. Какие оформляются документы?

a) при оплате каюты он-лайн документы (Договор и Посадочные талоны) будут отправлены Вам на электронную почту.

b) при оплате по счету документы (Договор и Посадочные талоны) будут отправлены Вам на электронную почту, после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

c) при оплате в офисе документы (Договор и Посадочные талоны) оформляются и подписываются сторонами непосредственно в офисе.

7. Как отказаться от тура?

Если по какой-то причине Вы не можете поехать в круиз, Вы можете сделать замену туристов или перенести тур на другой срок. Отказ от тура принимается в письменном виде с обязательным предоставлением всех выписанных и полученных вами документов. Возврат денежных средств производится наличным или безналичным платежом в зависимости от того, каким способом производилась оплата.

Если Вы не можете осуществить тур или вынуждены прервать тур по уважительной причине, то возможен 100%-ый возврат стоимости тура, а в случае прерывания тура – части суммы, исходя из перерасчета количества использованных дней, при наличии документов, подтверждающих данные обстоятельства. Уважительными причинами являются: болезнь туриста, препятствующая поездке, болезнь близких родственников туриста, требующая ухода (родителей, родных братьев и сестер, детей, супруга/и, дедушки, бабушки) или их смерть, а также иные обстоятельства на усмотрение туроператора.