Речной круиз «Самара — Казань — Самара»

Дата отправления: 10.10.2025
Дата прибытия: 12.10.2025
Длительность круиза (дней): 3
Теплоход: Сергей Кучкин
Маршрут: Самара — Казань — Самара

Заказать и Выбрать каюту

Описание круиза

Вопросы по приобретению круизов

Программа круиза

Дата	Время	Стоянка	Программа дня
10.10.2025	00:00 – 18:00	Самара	Отправление в рейс. Посадка за 1 час до отправления. Время московское. Вас встретят у трапа теплохода, помогут с багажом и зарегистрируют на рейс. После регистрации вам выдадут ключ от вашей каюты, приглашение в ресторан (номер закреплённого за вами столика), расчётную карту компании «ВодоходЪ», бланк заказа экскурсий (для заполнения в первый день круиза). Первая услуга по питанию - ужин. Каждый день на борту теплохода вас будет ждать развлекательная программа.
11.10.2025	17:00 – 22:00	Казань
12.10.2025	20:00 – 00:00	Самара	По окончании нашего путешествия вам нужно будет вернуть устройство аудиогида, закрыть бортовой счёт и сдать ключ от каюты. Также при желании вы сможете приобрести памятные сувениры, заполнить анкету с отзывами и оставить чаевые на ресепшене. Теплоход прибывает по московскому времени. Последняя услуга по питанию - ужин.

Стоимость тура на 1 человека *

Главная палуба

Двухместная двухъярусная (2-местное размещение)

189191

189 191

Тариф Взрослый

17 836 руб.

19 600руб.

Тариф Детский

15 161 руб.

16 660руб.

Тариф Пенсионный

16 944 руб.

18 620руб.

Тариф Взрослый расширенный

19 620 руб.

21 560руб.

Тариф Детский расширенный

16 944 руб.

18 620руб.

Тариф Пенсионный расширенный

18 728 руб.

20 580руб.

Иностранный турист (за круиз)

18 973 руб.

20 850руб.

Тариф Молодежный

16 052 руб.

17 640руб.

Однокомнатная двухъярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек

В каюте: два спальных места (одно над другим), шкаф для одежды, зеркало, радио, душ, санузел, холодильник, кондиционер, обзорное окно, электророзетка на 220V.

Площадь кают:

183-191 (главная палуба) — 6 м2

81,86, 108-117, 146, 147 (средняя палуба) — 6 м2, 73-76 — 7,4 м2

31-32 (шлюпочная палуба) — 6 м2

Размер кроватей: нижняя 70х195 см, верхняя 75х195 см

Двухместная двухъярусная (1-местное размещение)

189191

189 191

Тариф Взрослый

25 571 руб.

28 100руб.

Тариф Пенсионный

24 292 руб.

26 695руб.

Тариф Взрослый расширенный

28 128 руб.

30 910руб.

Тариф Пенсионный расширенный

26 850 руб.

29 505руб.

Иностранный турист (за круиз)

26 708 руб.

29 350руб.

Тариф Молодежный

23 014 руб.

25 290руб.

Однокомнатная двухъярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек

Площадь кают:

183-191 (главная палуба) — 6 м2

81,86, 108-117, 146, 147 (средняя палуба) — 6 м2, 73-76 — 7,4 м2

31-32 (шлюпочная палуба) — 6 м2

Размер кроватей: нижняя 70х195 см, верхняя 75х195 см

Четырехместная двухъярусная (4-местное размещение)

188

Тариф Взрослый

17 836 руб.

19 600руб.

Тариф Детский

15 161 руб.

16 660руб.

Тариф Пенсионный

16 944 руб.

18 620руб.

Тариф Взрослый расширенный

19 620 руб.

21 560руб.

Тариф Детский расширенный

16 944 руб.

18 620руб.

Тариф Пенсионный расширенный

18 728 руб.

20 580руб.

Иностранный турист (за круиз)

18 973 руб.

20 850руб.

Тариф Молодежный

16 052 руб.

17 640руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от двух до четырех человек

В каюте: четыре спальных места (два внизу, два вторым ярусом), шкаф для одежды, холодильник, радио, два обзорных окна, электророзетка на 220V.

Площадь каюты 12 м2

Размер кроватей: нижняя 70х195 см, верхняя 75х195 см

Четырехместная двухъярусная (3-местное размещение)

188

Тариф Взрослый

20 384 руб.

22 400руб.

Тариф Детский

17 326 руб.

19 040руб.

Тариф Пенсионный

19 365 руб.

21 280руб.

Тариф Взрослый расширенный

22 422 руб.

24 640руб.

Тариф Детский расширенный

19 365 руб.

21 280руб.

Тариф Пенсионный расширенный

21 403 руб.

23 520руб.

Иностранный турист (за круиз)

21 521 руб.

23 650руб.

Тариф Молодежный

18 346 руб.

20 160руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от двух до четырех человек

Площадь каюты 12 м2

Размер кроватей: нижняя 70х195 см, верхняя 75х195 см

Четырехместная двухъярусная (2-местное размещение)

188

Тариф Взрослый

24 297 руб.

26 700руб.

Тариф Детский

20 652 руб.

22 695руб.

Тариф Пенсионный

23 082 руб.

25 365руб.

Тариф Взрослый расширенный

26 727 руб.

29 370руб.

Тариф Детский расширенный

23 082 руб.

25 365руб.

Тариф Пенсионный расширенный

25 512 руб.

28 035руб.

Иностранный турист (за круиз)

25 434 руб.

27 950руб.

Тариф Молодежный

21 867 руб.

24 030руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от двух до четырех человек

Площадь каюты 12 м2

Размер кроватей: нижняя 70х195 см, верхняя 75х195 см

Средняя палуба

Двухместная двухъярусная (2-местное размещение)

737686111113114116146147

73 76 86 111 113 114 116 146 147

Тариф Взрослый

18 655 руб.

20 500руб.

Тариф Детский

15 857 руб.

17 425руб.

Тариф Пенсионный

17 722 руб.

19 475руб.

Тариф Взрослый расширенный

20 520 руб.

22 550руб.

Тариф Детский расширенный

17 722 руб.

19 475руб.

Тариф Пенсионный расширенный

19 588 руб.

21 525руб.

Иностранный турист (за круиз)

19 792 руб.

21 750руб.

Тариф Молодежный

16 789 руб.

18 450руб.

Однокомнатная двухъярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек

Площадь кают:

183-191 (главная палуба) — 6 м2

81,86, 108-117, 146, 147 (средняя палуба) — 6 м2, 73-76 — 7,4 м2

31-32 (шлюпочная палуба) — 6 м2

Размер кроватей: нижняя 70х195 см, верхняя 75х195 см

Двухместная двухъярусная (1-местное размещение)

737686111113114116146147

73 76 86 111 113 114 116 146 147

Тариф Взрослый

26 390 руб.

29 000руб.

Тариф Пенсионный

25 070 руб.

27 550руб.

Тариф Взрослый расширенный

29 029 руб.

31 900руб.

Тариф Пенсионный расширенный

27 709 руб.

30 450руб.

Иностранный турист (за круиз)

27 527 руб.

30 250руб.

Тариф Молодежный

23 751 руб.

26 100руб.

Однокомнатная двухъярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек

Площадь кают:

183-191 (главная палуба) — 6 м2

81,86, 108-117, 146, 147 (средняя палуба) — 6 м2, 73-76 — 7,4 м2

31-32 (шлюпочная палуба) — 6 м2

Размер кроватей: нижняя 70х195 см, верхняя 75х195 см

Трехместная двухъярусная (3-местное размещение)

777880

77 78 80

Тариф Взрослый

18 655 руб.

20 500руб.

Тариф Детский

15 857 руб.

17 425руб.

Тариф Пенсионный

17 722 руб.

19 475руб.

Тариф Взрослый расширенный

20 520 руб.

22 550руб.

Тариф Детский расширенный

17 722 руб.

19 475руб.

Тариф Пенсионный расширенный

19 588 руб.

21 525руб.

Иностранный турист (за круиз)

19 792 руб.

21 750руб.

Тариф Молодежный

16 789 руб.

18 450руб.

Однокомнатная двухъярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение трех человек

В каюте: три спальных места (два внизу, третье вторым ярусом), шкаф для одежды, зеркало, радио, душ, санузел, кондиционер, обзорное окно, электророзетка на 220V, холодильник.

Площадь кают:

153-161 (главная палуба) — 10,4 м2, 169-181 (главная палуба) — 8,4 м2

77-80 (средняя палуба) — 8,4 м2

Размер кроватей: нижняя 70х195 см, верхняя 75х195 см

Четырехместная двухъярусная (4-местное размещение)

82128129132133

82 128 129 132 133

Тариф Взрослый

18 655 руб.

20 500руб.

Тариф Детский

15 857 руб.

17 425руб.

Тариф Пенсионный

17 722 руб.

19 475руб.

Тариф Взрослый расширенный

20 520 руб.

22 550руб.

Тариф Детский расширенный

17 722 руб.

19 475руб.

Тариф Пенсионный расширенный

19 588 руб.

21 525руб.

Иностранный турист (за круиз)

19 792 руб.

21 750руб.

Тариф Молодежный

16 789 руб.

18 450руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от двух до четырех человек

Площадь каюты 12 м2

Размер кроватей: нижняя 70х195 см, верхняя 75х195 см

Четырехместная двухъярусная (3-местное размещение)

82128129132133

82 128 129 132 133

Тариф Взрослый

21 385 руб.

23 500руб.

Тариф Детский

18 177 руб.

19 975руб.

Тариф Пенсионный

20 316 руб.

22 325руб.

Тариф Взрослый расширенный

23 523 руб.

25 850руб.

Тариф Детский расширенный

20 316 руб.

22 325руб.

Тариф Пенсионный расширенный

22 454 руб.

24 675руб.

Иностранный турист (за круиз)

22 522 руб.

24 750руб.

Тариф Молодежный

19 246 руб.

21 150руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от двух до четырех человек

Площадь каюты 12 м2

Размер кроватей: нижняя 70х195 см, верхняя 75х195 см

Четырехместная двухъярусная (2-местное размещение)

82128129132133

82 128 129 132 133

Тариф Взрослый

24 661 руб.

27 100руб.

Тариф Детский

20 962 руб.

23 035руб.

Тариф Пенсионный

23 428 руб.

25 745руб.

Тариф Взрослый расширенный

27 127 руб.

29 810руб.

Тариф Детский расширенный

23 428 руб.

25 745руб.

Тариф Пенсионный расширенный

25 894 руб.

28 455руб.

Иностранный турист (за круиз)

25 798 руб.

28 350руб.

Тариф Молодежный

22 195 руб.

24 390руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от двух до четырех человек

Площадь каюты 12 м2

Размер кроватей: нижняя 70х195 см, верхняя 75х195 см

Двухместная одноярусная каюта «А» (2-местное размещение)

8387120

83 87 120

Тариф Взрослый

24 661 руб.

27 100руб.

Тариф Детский

20 962 руб.

23 035руб.

Тариф Пенсионный

23 428 руб.

25 745руб.

Тариф Взрослый расширенный

27 127 руб.

29 810руб.

Тариф Детский расширенный

23 428 руб.

25 745руб.

Тариф Пенсионный расширенный

25 894 руб.

28 455руб.

Иностранный турист (за круиз)

25 798 руб.

28 350руб.

Тариф Молодежный

22 195 руб.

24 390руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек

В каюте: двуспальная кровать, шкаф для одежды, холодильник, радио, два обзорных окна, электророзетка на 220V.

Площадь кают от 13 м2 до 16 м2

Размер кровати 150х200 см

Двухместная одноярусная каюта (2-местное размещение)

9396979899100101144

93 96 97 98 99 100 101 144

Тариф Взрослый

21 567 руб.

23 700руб.

Тариф Детский

18 332 руб.

20 145руб.

Тариф Пенсионный

20 489 руб.

22 515руб.

Тариф Взрослый расширенный

23 724 руб.

26 070руб.

Тариф Детский расширенный

20 489 руб.

22 515руб.

Тариф Пенсионный расширенный

22 645 руб.

24 885руб.

Иностранный турист (за круиз)

22 704 руб.

24 950руб.

Тариф Молодежный

19 410 руб.

21 330руб.

Однокомнатная одноярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек

В каюте: два спальных места, шкаф для одежды, зеркало, радио, душ, санузел, кондиционер, холодильник, обзорное окно, электророзетка на 220V.

Площадь каюты 9,2 м2

Размер кроватей 75х195 см

Полулюкс «А» четырехместный (2-местное размещение)

124

Тариф Взрослый

29 029 руб.

31 900руб.

Иностранный турист (за круиз)

30 166 руб.

33 150руб.

Двухкомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от двух до четырех человек

В первой комнате: диван, раскладывающийся на двух человек, кресло (номера кают: 124, 125), кресло-кровать (номера кают: 7, 8), журнальный столик, шкаф-стенка, телевизор с DVD, холодильник, радио, два обзорных окна, электророзетка на 220V.

Во второй комнате: одно (номера кают: 7, 8) или два — одно над другим (номера кают: 124, 125) спальных места, шкаф для одежды, обзорное окно.

Номера кают до четырех человек: 7, 8, 124, 125.

Дополнительные привилегии для гостей кают класса «Полулюкс А»:

— капсульная кофемашина – 1 капсула в день на человека (по количеству гостей в каюте), кофе порционный (если нет капсульной кофемашины в каюте);

— игристое вино (1 бутылка на каюту) в день посадки, без пополнения только в рейсах от 6 дней;

— чайный набор в рейсах любой продолжительности (ежедневное пополнение);

— обслуживание в каюте*: заказ блюд и напитков по действующему прайс-листу из Бара, обслуживание бесплатно; заказ блюд и напитков по основному меню ресторана, обслуживание платно.

*время предоставления услуги ограничено, уточняйте подробные условия дополнительно на теплоходе

Площадь каюты 21 м2 (спальная комната - 7 м., гостиная - 14 м.)

Размер кровати 75х195 см

Размер дивана в разложенном состоянии 150х210 см

Шлюпочная палуба

Двухместная одноярусная каюта (2-местное размещение)

12141718202229

1 2 14 17 18 20 22 29

Тариф Взрослый

22 386 руб.

24 600руб.

Тариф Детский

19 028 руб.

20 910руб.

Тариф Пенсионный

21 267 руб.

23 370руб.

Тариф Взрослый расширенный

24 625 руб.

27 060руб.

Тариф Детский расширенный

21 267 руб.

23 370руб.

Тариф Пенсионный расширенный

23 505 руб.

25 830руб.

Иностранный турист (за круиз)

23 523 руб.

25 850руб.

Тариф Молодежный

20 147 руб.

22 140руб.

Однокомнатная одноярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек

Площадь каюты 9,2 м2

Размер кроватей 75х195 см

Полулюкс «А» четырехместный (2-местное размещение)

Тариф Взрослый

29 029 руб.

31 900руб.

Иностранный турист (за круиз)

30 166 руб.

33 150руб.

Двухкомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от двух до четырех человек

Номера кают до четырех человек: 7, 8, 124, 125.

Дополнительные привилегии для гостей кают класса «Полулюкс А»:

— игристое вино (1 бутылка на каюту) в день посадки, без пополнения только в рейсах от 6 дней;

— чайный набор в рейсах любой продолжительности (ежедневное пополнение);

*время предоставления услуги ограничено, уточняйте подробные условия дополнительно на теплоходе

Площадь каюты 21 м2 (спальная комната - 7 м., гостиная - 14 м.)

Размер кровати 75х195 см

Размер дивана в разложенном состоянии 150х210 см

Полулюкс «Б» трехместный (2-местное размещение)

933343738576162

9 33 34 37 38 57 61 62

Тариф Взрослый

27 027 руб.

29 700руб.

Иностранный турист (за круиз)

28 164 руб.

30 950руб.

Однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от одного до трех человек

В каюте: односпальная кровать, диван, раскладывающийся на двух человек, шкаф для одежды, журнальный столик,телевизор с DVD, холодильник, радио, два обзорных окна, электророзетка на 220V.

Площадь кают от 13 м2 до 16 м2

Размер кровати 85х200 см

Размер дивана в разложенном состоянии 170х210 см

Полулюкс «Б» трехместный (1-местное размещение)

933343738576162

9 33 34 37 38 57 61 62

Тариф Взрослый

35 308 руб.

38 800руб.

Иностранный турист (за круиз)

36 445 руб.

40 050руб.

Однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение от одного до трех человек

Площадь кают от 13 м2 до 16 м2

Размер кровати 85х200 см

Размер дивана в разложенном состоянии 170х210 см

Двухместная одноярусная каюта «А» (2-местное размещение)

Тариф Взрослый

24 661 руб.

27 100руб.

Тариф Детский

20 962 руб.

23 035руб.

Тариф Пенсионный

23 428 руб.

25 745руб.

Тариф Взрослый расширенный

27 127 руб.

29 810руб.

Тариф Детский расширенный

23 428 руб.

25 745руб.

Тариф Пенсионный расширенный

25 894 руб.

28 455руб.

Иностранный турист (за круиз)

25 798 руб.

28 350руб.

Тариф Молодежный

22 195 руб.

24 390руб.

Просторная однокомнатная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек

В каюте: двуспальная кровать, шкаф для одежды, холодильник, радио, два обзорных окна, электророзетка на 220V.

Площадь кают от 13 м2 до 16 м2

Размер кровати 150х200 см

Двухместная двухъярусная (2-местное размещение)

3132

31 32

Тариф Взрослый

19 565 руб.

21 500руб.

Тариф Детский

16 630 руб.

18 275руб.

Тариф Пенсионный

18 587 руб.

20 425руб.

Тариф Взрослый расширенный

21 521 руб.

23 650руб.

Тариф Детский расширенный

18 587 руб.

20 425руб.

Тариф Пенсионный расширенный

20 543 руб.

22 575руб.

Иностранный турист (за круиз)

20 702 руб.

22 750руб.

Тариф Молодежный

17 608 руб.

19 350руб.

Однокомнатная двухъярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек

Площадь кают:

183-191 (главная палуба) — 6 м2

81,86, 108-117, 146, 147 (средняя палуба) — 6 м2, 73-76 — 7,4 м2

31-32 (шлюпочная палуба) — 6 м2

Размер кроватей: нижняя 70х195 см, верхняя 75х195 см

Двухместная двухъярусная (1-местное размещение)

3132

31 32

Тариф Взрослый

26 390 руб.

29 000руб.

Тариф Пенсионный

25 070 руб.

27 550руб.

Тариф Взрослый расширенный

29 029 руб.

31 900руб.

Тариф Пенсионный расширенный

27 709 руб.

30 450руб.

Иностранный турист (за круиз)

27 527 руб.

30 250руб.

Тариф Молодежный

23 751 руб.

26 100руб.

Однокомнатная двухъярусная каюта с удобствами, рассчитанная на размещение двух человек

Площадь кают:

183-191 (главная палуба) — 6 м2

81,86, 108-117, 146, 147 (средняя палуба) — 6 м2, 73-76 — 7,4 м2

31-32 (шлюпочная палуба) — 6 м2

Размер кроватей: нижняя 70х195 см, верхняя 75х195 см

* Цены действительны на момент публикации и могут незначительно измениться до полной оплаты рейса.

Интересное путешествие «Восточная сказка» проходит на комфортабельном теплоходе «Сергей Кучкин» класса Водоход. Удобство перемещения, возможность самому выбрать интересные экскурсии, новые впечатления и возможность быть всегда на «первой» линии – это всё круизы с «ВодоходЪ».

В нашем путешествии вы посетите Казань, которая отличается самобытностью и колоритом. У вас будет отличная возможность отдохнуть от городской суеты, сделать множество красивых фотографий, попробовать местную кухню и ощутить неповторимый колорит путешествия по реке.

Чем знаменита Казань?

Казань – столица республики Татарстан и уникальный город, сохранивший свой неповторимый колорит и наследие. Место, в котором мирно сосуществуют религиозные святыни православных и мусульман. Город, где смешались русский и восточный колорит: над современными постройками высоко возносятся маковки старинных церквей, башни звонниц и стройные иглы минаретов. Здесь находится знаменитый белокаменный Казанский Кремль, падающая башня Сююмбике, Губернаторский дворец и дворец земледельцев, а также самая большая мечеть в Европе – Кул-Шариф.

Организация питания осуществляется в соответствии с выбранным тарифом:

Базовый тариф (рассадка в ресторане «Волга» – главная палуба):

Завтрак — шведский стол, фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода, сок, чай, кофе. В рейсах до 4-х дней при ранней высадке в день прибытия завтрак континентальный;
Обед — заказная система питания (выбор блюд со 2-го дня круиза), фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода, чай, кофе, морс;
Ужин — заказная система питания (выбор блюд со 2-го дня круиза). Включённые напитки (без ограничения): вода, чай, кофе, кисломолочный напиток (1 стакан 200 мл. на ужин по запросу гостя).

Расширенный тариф (рассадка в ресторане «Онега» – средняя палуба, количество мест ограничено):

Для кают класса «Полулюкс» расширенный тариф предусмотрен по умолчанию.
Завтрак — шведский стол, фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода, сок, чай, кофе. В рейсах до 4-х дней при ранней высадке в день прибытия завтрак континентальный;
Обед — заказная система питания (выбор блюд со 2-го дня круиза), фиксированная рассадка. Включённые напитки (без ограничения): вода, чай, кофе, морс;
Ужин — заказная система питания (выбор блюд со 2-го дня круиза). Включённые напитки (без ограничения): вода, чай, кофе, кисломолочный напиток (1 стакан 200 мл на ужин по запросу гостя). На выбор: вино красное / белое / игристое (1 бокал, 125 мл) / водка (1 рюмка, 50 мл) / пиво (1 бокал, 300 мл), домашний морс (1 бокал, 200 мл);
В баре бесплатно предоставляются две позиции на одного человека в день на выбор в любой комбинации: кофейные напитки, чайник чая, лимонад, мороженое развесное (2 шарика);
Скидка 20% (предоставляется на борту) на Room service и весь ассортимент бара (не суммируется с другими скидками);
Скидка 10% (предоставляется на борту) на фирменную сувенирную продукцию с символикой компании и аренду спортинвентаря;
Скидка 7% (предоставляется на борту) на экскурсионное обслуживание.

Для всех тарифов:

Каюты класса «Полулюкс»: бутилированная вода в каюте (ежедневное пополнение) — 1 бутылка (0,5 л.) на человека в день;
Остальные каюты: бутилированная вода (без пополнений, только в день посадки):
— в рейсах до 4 дней (включительно): 1 бутылка (0,5 л.) при одноместном размещении, 1 бутылка (1,5 л.) в 2- и 3-местном размещении
— в рейсах от 5 дней до 10 дней (включительно): 1 бутылка (1,5 л.) на человека
— в рейсах от 11 до 15 дней (включительно): 2 бутылки (1,5 л.) на человека
— в рейсах от 16 до 20 дней (включительно): 3 бутылки (1,5 л.) на человека
— в рейсах от 21 до 25 дней: 4 бутылки (1,5 л.) на человека.

Компания оставляет за собой право изменить систему питания.

Проживание в каюте выбранной категории
Трехразовое питание. В день начала и день окончания круиза питание предоставляется в зависимости от времени посадки и высадки; в случае, если время проведения экскурсии совпадает со временем приема пищи, гостю предоставляется питание в ресторане/кафе города или выдается «ланч-бокс»
Экскурсионное обслуживание согласно программе круиза
Культурная программа
Оздоровительные услуги

Проезд до места посадки на теплоход и от места высадки
Напитки и закуски в барах
Прочие дополнительные услуги на борту теплохода

Вопросы по приобретению круизов

1. Как выбрать круиз?

Вы выбираете круиз с помощью поиска круизов. В поиске доступно 6 критериев одновременно. Нажав на название маршрута из списка круизов, вы увидите программу круиза, наличие кают и стоимость.

2. Как забронировать каюту?

Перейдя по кнопке "Заказать и Выбрать каюту" на странице круиза, Вы сможете выбрать конкретную каюту в режиме онлайн (предварительно пройдя несложную процедуру регистрации) и забронировать ее абсолютно бесплатно. Также забронировать каюту можно по телефону или воспользоваться формой «Быстрое бронирование» или «Подобрать тур». Бронь действительна от одного до пяти дней (зависит от срока начала тура).

3. Как зарегистрироваться на сайте?

Для бронирования и оплаты круизов на сайте необходима регистрация. Это даст Вам возможность видеть статус заказа и историю заказов. В качестве логина рекомендуем указывать адрес электронной почты. Пароль Вы придумываете сами. Для подтверждения вашего электронного адреса Вам будет отправлено письмо со ссылкой, нажав на которую Вы подтвердите адрес вашей электронной почты и сможете продолжить бронирование. Обратите внимание, что письмо может попасть в папку «Спам».

4. Как выбрать тарифы и скидки?

Тариф (взрослый, детский, пенсионный и др) можно выбрать непосредственно в Вашей заявке. Скидки в заявке проставляет менеджер.

5. Как оплатить тур?

a) Каюту можно оплатить он-лайн непосредственно в заявке, если ваш банк поддерживает Систему Быстрых платежей. Оплата станет возможной после заполнения всех полей в заявке.

b) безналичным переводом на наш счет. Счет на оплату менеджер отправит Вам на email. Счет можно оплатить в любом банке (некоторые банки могут взимать дополнительную комиссию за осуществление перевода).

c) наличными или картой в офисе.

Если круиз начинается более чем за 1 месяц от даты подтверждения, возможно внести предоплату.

6. Какие оформляются документы?

a) при оплате каюты он-лайн документы (Договор и Посадочные талоны) будут отправлены Вам на электронную почту.

b) при оплате по счету документы (Договор и Посадочные талоны) будут отправлены Вам на электронную почту, после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

c) при оплате в офисе документы (Договор и Посадочные талоны) оформляются и подписываются сторонами непосредственно в офисе.

7. Как отказаться от тура?

Если по какой-то причине Вы не можете поехать в круиз, Вы можете сделать замену туристов или перенести тур на другой срок. Отказ от тура принимается в письменном виде с обязательным предоставлением всех выписанных и полученных вами документов. Возврат денежных средств производится наличным или безналичным платежом в зависимости от того, каким способом производилась оплата.

Если Вы не можете осуществить тур или вынуждены прервать тур по уважительной причине, то возможен 100%-ый возврат стоимости тура, а в случае прерывания тура – части суммы, исходя из перерасчета количества использованных дней, при наличии документов, подтверждающих данные обстоятельства. Уважительными причинами являются: болезнь туриста, препятствующая поездке, болезнь близких родственников туриста, требующая ухода (родителей, родных братьев и сестер, детей, супруга/и, дедушки, бабушки) или их смерть, а также иные обстоятельства на усмотрение туроператора.