1. Как выбрать круиз?

Вы выбираете круиз с помощью поиска круизов. В поиске доступно 6 критериев одновременно. Нажав на название маршрута из списка круизов, вы увидите программу круиза, наличие кают и стоимость.

2. Как забронировать каюту?

Перейдя по кнопке "Заказать и Выбрать каюту" на странице круиза, Вы сможете выбрать конкретную каюту в режиме онлайн (предварительно пройдя несложную процедуру регистрации) и забронировать ее абсолютно бесплатно. Также забронировать каюту можно по телефону или воспользоваться формой «Быстрое бронирование» или «Подобрать тур». Бронь действительна от одного до пяти дней (зависит от срока начала тура).

3. Как зарегистрироваться на сайте?

Для бронирования и оплаты круизов на сайте необходима регистрация. Это даст Вам возможность видеть статус заказа и историю заказов. В качестве логина рекомендуем указывать адрес электронной почты. Пароль Вы придумываете сами. Для подтверждения вашего электронного адреса Вам будет отправлено письмо со ссылкой, нажав на которую Вы подтвердите адрес вашей электронной почты и сможете продолжить бронирование. Обратите внимание, что письмо может попасть в папку «Спам».

4. Как выбрать тарифы и скидки?

Тариф (взрослый, детский, пенсионный и др) можно выбрать непосредственно в Вашей заявке. Скидки в заявке проставляет менеджер.

5. Как оплатить тур?

a) Каюту можно оплатить он-лайн непосредственно в заявке, если ваш банк поддерживает Систему Быстрых платежей. Оплата станет возможной после заполнения всех полей в заявке.

b) безналичным переводом на наш счет. Счет на оплату менеджер отправит Вам на email. Счет можно оплатить в любом банке (некоторые банки могут взимать дополнительную комиссию за осуществление перевода).

c) наличными или картой в офисе.

Если круиз начинается более чем за 1 месяц от даты подтверждения, возможно внести предоплату.

6. Какие оформляются документы?

a) при оплате каюты он-лайн документы (Договор и Посадочные талоны) будут отправлены Вам на электронную почту.

b) при оплате по счету документы (Договор и Посадочные талоны) будут отправлены Вам на электронную почту, после поступления денежных средств на наш расчетный счет.

c) при оплате в офисе документы (Договор и Посадочные талоны) оформляются и подписываются сторонами непосредственно в офисе.

7. Как отказаться от тура?

Если по какой-то причине Вы не можете поехать в круиз, Вы можете сделать замену туристов или перенести тур на другой срок. Отказ от тура принимается в письменном виде с обязательным предоставлением всех выписанных и полученных вами документов. Возврат денежных средств производится наличным или безналичным платежом в зависимости от того, каким способом производилась оплата.

Если Вы не можете осуществить тур или вынуждены прервать тур по уважительной причине, то возможен 100%-ый возврат стоимости тура, а в случае прерывания тура – части суммы, исходя из перерасчета количества использованных дней, при наличии документов, подтверждающих данные обстоятельства. Уважительными причинами являются: болезнь туриста, препятствующая поездке, болезнь близких родственников туриста, требующая ухода (родителей, родных братьев и сестер, детей, супруга/и, дедушки, бабушки) или их смерть, а также иные обстоятельства на усмотрение туроператора.

Дата	Время	Стоянка	Программа дня
19.09.2025	15:00	Ростов-на-Дону	Ростов-на-Дону, Причал №14, Береговая ул., 41
20.09.2025	09:30 – 12:00	Романовская	Романовская: Свободное время Пешеходная экскурсия, свободное время.
21.09.2025	16:00 – 20:00	Волгоград	Варианты экскурсионного обслуживания (по выбору туриста): Волгоград: Обзорная экскурсия по городу с посещением Мамаева кургана Обзорная автобусно-пешеходная экскурсия. Город-герой Волгоград — это история Великой Отечественной войны и Сталинградской битвы, которая стала поворотным моментом в этой войне. Сюда приезжают, чтобы увидеть монументальные памятники и площади, места, где сохранилась память о героях и событиях тех времён. Экскурсия начинается от Центральной набережной, с которой открывается отличный вид на Волгу. Вы увидите все знаковые достопримечательности города: нулевой километр, площадь Павших Борцов - главную площадь Волгограда, Вечный огонь и дом Павлова, где 58 дней героически держали оборону советские бойцы, руины паровой мельницы Гергардта начала XX века. Обзорная экскурсия по Волгограду продолжится на Мамаевом кургане – главной высоте России. Это место, в котором стоит побывать каждому туристу! Вы познакомитесь со всеми композициями мемориального комплекса, побываете в Зале воинской славы и увидите главный монумент Мамаева кургана – памятник Родина-мать, понаблюдаете за сменой роты почетного караула в зале воинской славы. Волгоград: Обзорная экскурсия Обзорная авто-пешеходная экскурсия с посещением музея-панорамы «Сталинградская битва» Экскурсия по панораме, осмотр музея самостоятельный.
22.09.2025	11:30 – 15:00	Ильевка	Ильёвка: Экскурсия Зеленая стоянка – самостоятельная прогулка по парку. Название Пятиморск носит небольшой поселок в Калачевском районе Волгоградской области, где проживает всего около 2-х тысяч человек. Поселок недаром назван Пятиморском. Не будучи расположен на морских берегах, он действительно, является портом пяти морей. Причиной тому – Волго-Донской канал, масштабное гидротехническое сооружение, предопределившее историческую роль и судьбу поселка. Пятиморск был основан в ходе строительства канала на берегу Карповского водохранилища. Его датой рождения считается 1953 год. Поселок может похвастаться памятником «Соединение Фронтов»- известного советских скульпторов, автора легендарного монумента Родина-мать, и берлинского «Солдат-освободитель». Весь поселок Пятиморск можно назвать музеем под открытым небом, но настоящий музей тут всего один и посвящен он самой знаковой странице истории этой местности, а именно Волго-Донскому каналу. С рейда теплохода туристов вывозят катером до причала и обратно.
23.09.2025	09:30 – 17:00	Константиновск	Ростов-на-Дону, Причал №14, Береговая ул., 41

Речной круиз «Ростов-на-Дону – Романовская – Волгоград – Ильевка – Константиновск – Старочеркасская – Ростов-на-Дону»

Программа круиза

Стоимость тура на 1 человека *

Шлюпочная палуба

Средняя палуба

Главная палуба

Нижняя палуба

Вопросы по приобретению круизов